印度爆線上購物潮

柯塔利的設計吸引了寶萊塢明星和渴望貼近寶萊塢明星的人。去年，外貿童裝批發，她決定透過數個網路通路銷售她的作品，黑糖家，在此之前，鑽戒，她的鞋子只有在實體店面買得到。
柯塔利表示，得癌症可以活多久，現在她的顧客來自印度各地，社群行銷，接到的訂單從清奈到昌迪加爾（Chandigarh）都有。「我們選擇透過網路販賣是因為如此一來，癌症中西醫可以併用嗎，我們可以接觸到除了大城市外的小型城市，那裡的消費者族群更大。」她說。
「這個國家太大了，我們要接觸到更多消費者的唯一方法就是透過數個網站。」對柯塔利而言，網路販售還有其他好處，像是避免高額店租，還有控制出貨量。「當我們選擇使用網路通路販賣時，我們更能專心在製造商品上。」她說。
過去10年來，印度熱門的線上服務網站包括了旅遊代訂服務；根據研究公司Comscore的資料，每5名印度網路使用者，就有1名使用過印度鐵路訂票網（IRCTC）。
電子商務多角化經營
近來成功的網路服務產業集合了線上書店、電影和飾品販賣的商店Flipkart；這間商店被視為印度的亞馬遜網路商城。這間2007年開始營運的公司，是印度網路商業的成功典範，據報導其市值為10億美元。該公司目前有超過2，500名員工，每個月瀏覽人次超過8百萬人。
多元化的電子商務地景也顯示於印度團購網站的興盛，像是即將於Crazeal.com網站開業的Groupon India，就將一次於11個城市開始運作。Snapdeal.com是另一個提供登錄會員購物折扣的網站。
克許納表示，近年來印度的網路商務市場出現了轉變，有越來越多女性開始在網路上購物，也開始流行在網路上購買生活風格用品。他預估，印度國內的線上購物有5億美元市場，明年可望增加到7億5千萬美元。
貨到付款 築市場信心
然而，印度的網路商務市場仍面臨些許阻礙。基礎建設和物流通路發展不良，讓貨物在運送到印度某些部分時受到阻礙。而低信用卡持有率也強迫這些公司必須想出有創意的收費方式。，